POPでは、どんなに美味しい商品かを上手に表現することが多いですが、
どうやらこれは違うようです。

入荷日や消費期限のことが載せてあります。

このお菓子は以前、消費期限や製造日、原材料の偽装をしていたことが
大きなニュースになり、しばらく営業停止に追い込まれました。

それからはPOPにこうして、消費期限を載せることで、
お客様に安心感を持ってもらうことと、
今は偽装をしていないことを暗にアピールをしているのですね。
どちらかといえば、
企業としての目的はこのアピールの方が大きいかもしれません。

今まではこのようなことをやっていなかったのでしょうし、
必要以上に消費期限には気をつかわなければいけなくなりました。
この企業にとっては大変な手間かもしれません。

一度相手を裏切ってしまうと、その後の信頼を回復するために、
大変な努力をしなくてはいけないのですね。

しかもこれを見た人は
「そういえばこのお菓子ってあんなことがあったよね」と
思い出しますので、過去が消えていくことはないのでしょう。

ブランドとはお客様に対する約束や信頼でもあります。
自分たちがブランドとして意識をするならば、
責任が自然と生じてくることを知っておいたほうがよいのですね。

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「○○と言えば〜〜〜（自分たち事業者側）」

この状態なるのがブランディングと言われます。
ですが、実際にはそんなに簡単なものではありません。

「○○」というのは、自分たちが思っているだけや
言っているだけでは意味がありません。
お客様の心の中で、そう思われて初めて意味があります。
「○○」と言えば「〜〜〜」とお客様が思ったことで、
初めて売れることになっていくのですね。

「〜〜〜は○○です」と、
常に言い続けるのも現実的ではありません。
何よりも、「○○」と「〜〜〜」の間の
結びつきを強くさせるものが絶対に必要なのです。

お客様の心の中で、その結びつきがおこらないといけません。
（自分たちだけで結びついては意味がないのです）

「○○」と「〜〜〜」の結びつきをつくるために必要なのが、
お客様が触れることのできる『デザイン』と、
実際に触れる場所としての『広告や販促』になります。

あなたが売れるために「○○」は何がいいのか？
では、お客様の心の中で
「○○と言えば〜〜〜」になるためには、
どんなデザイン表現と販促の活動をしたらよいのか？

ブランディングの活動はこうやっておこなうことになります。