先日は日本美容技術者協会にて
『あなたの想いで価値を高めるブランディングセミナー』が開催され、
エステや美容関係のサロンなどをされている方へ向けて、
ブランディングについてお話をさせていただきました。
やはりエステや美容の方もブランディングはご興味あるようで、
募集開始後にすぐに多くの方がお申し込みされたようです。
世の中でよく言われているブランディングは、
有名になることだったり、出版やメディアに露出をしたり、
facebookで多くのフォロワーやいいね!を増やしたりすることと
勘違いをされている印象もあります。
そこで、お客様のために喜ばれる価値をつくりあげ、
最終的にはご自身のビジネスが長期的に続いていくという
本来のブランディング、ブランド戦略のことをお伝えしました。
ブランディングは付加価値をつくり、他と差別化をすると言われますが、
これらは全てお客様の判断によってできあがります。
ということは、お客様が感じる価値を必要があり、
独りよがりではブランディングはできないのです。
その価値の基となるのが、お客様の抱えている問題を解決したり、
欲求を満たすというものです。
それらをご自身で提供するサービスを踏まえて、
事業全体でできることを加えてどのように価値をつくっていくかが
ブランディングのポイントになります。
ワークを交えてそれを理解していただき、
ご自身が提供するブランディングの価値、
活動の軸になるものを導き出していきました。
さらにブランディングの価値を伝えていくためには、
事業としての軸が全て同じ方向を向いて活動をしていく必要があります。
ご自身の軸がぶれないように、また、スタッフ教育にも活用できる
ブランド推奨規定・禁止規定という内容もご紹介しました。
これはインターナルブランディングやチームブランディングとも言われ、
最近のブランディング活動では重要なものになっています。
本当のブランディングに触れる機会にご満足いただき、
これから実践したいという意識も出てきたようです。
いただいたご感想の一部をご紹介します。
●サロンをオープンしたばかりで伝えることの難しさを感じていたので、今日はとてもよい勉強になりました。もっと聞きたい!と思いました。
●色々なセミナーに出て、例えばSNSとか・・・ピンとこないものも多い中(目立つことや有名になること・・・)きちんとしたブランディングの組み立て方がわかりやすかった。自分自身を掘り下げていき、ブレていない軸を持つ、私らしさ、無理をしないで、お客様に愛される方法を見つけたい。
●具体的な内容で参考になりました。何となく知っている→理論的に整理する事ができました。会社のWebサイト(化粧品)に活かしていきます。個人のマネジメントにも活かせると思います。
●難しい内容を、わかりやすい言葉で教えて下さいました。軸がしっかりして、今後のアピール・売り出し方を考えられそうです。
●ブランディングの意味・やり方が非常によくわかりました。忘れないようにもう一度振り返ってみます。
このようにありがたいご感想をたくさんいただけました。
ご参加された方々には、
ぜひ日々の業務でお役立ていただけたら嬉しいです。
前回の日本美容技術者協会主催のチラシセミナーの内容とあわせて実践され、
すでに集客販促で結果をだした方もいらっしゃいました。
この後にお客様のご予約が入っている方もいたりして、
全員ではありませんが、
終了後も残っていただいた方々と最後に記念撮影です。
次回の、日本美容技術者協会主催セミナーは
『想いを集まる仕組みにする集客・販促セミナー』として、
やはりエステや美容系の方へ向けて、
お客様が集まる仕組みづくりをお話させていただきます。
2014年5月12日(月)に東京表参道近辺にて開催です。
詳細はこちらにになりますので、
エステや美容系でご興味のある方はぜひご参加くださいませ。
https://www.facebook.com/events/394862823986732/
このようなセミナーの出張開講、研修なども承っております。
こちらのリンクをご覧いただき、お問い合せください。
→ セミナー・研修をご依頼の方へ
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