僕が普段の仕事以外にマスタートレーナーとして所属している
(財)ブランド・マネジャー認定協会の
トレーナー認定コースというセミナーにて登壇してきました。
ブランド・マネージャー認定協会の講師は、
ブランド戦略やブランディングのことを
ただ一方的に知識を伝えるだけではありません。
受講者の方が自分で行動したり考えたりすることができる環境づくりも大切です。
この講座は、ブランド・マネージャー認定協会の
トレーナーとして活動するために必要な
プレゼンテーションやコミュニケーション、
ファシリテーションスキルなどを身につけて高めていく内容です。
もちろん講師としてだけでなく、
ブランディングや広告・販促のコンサルティングといった
実務でも活用してもらえるものです。
僕は、カウンセリングやコーチングといったスキルにも使われている
NLPというコミュニケーション心理学の
マスタープラクティショナーでもあります。
このトレーナー認定コースは、
これら心理学を応用した構成で進めていきました。
もちろん、ブランド戦略の講師になるためですから、
ブランド戦略やマーケティング戦略の知識は前提として必要です。
自分が知識を身につけて実践しているからこそ、
人に伝えることができます。
そこで、ブランド戦略やマーケティング戦略に
必須な知識を伝えるためのポイントもお伝えしました。
2日目は、プレゼンテーションやコミュニケーションや
知識のポイントをふまえて、
受講者の方にカリキュラムの各項目を実際の講座形式で
プレゼンテーションしてもらいます。
講師が初めての方もいますし、
人前でのプレゼンテーションに慣れていない人もいます。
最初はぎこちなかった立ち振る舞いや話し方も、
フィードバックをもとに、
時間が経つにつれて改善されて、
わかりやすいプレゼンテーションになっていきました。
こういうのは登壇しているものとして
本当に嬉しいもので感動してしまいます。
これからトレーナーになるための試験がありますが、
ぜひクリアしてほしいと思っています。
自分のことだけを考えてしまう企業が多い中、
「まずは相手(お客様)を幸せにして、そのうえで自分(企業)が幸せになれる」のが
ブランド戦略というのが僕の考えです。
ということは、まずは
「相手に幸せにできる何かを提供すること」が必要です。
そのうえで相手(お客様)に愛されて
永続的に経営ができる企業や商品・サービスとなっていきます。
つまりブランドになっていきます。
そのブランド戦略を広めることができるのは
僕の誇りでもあります。
今回のトレーナー認定コースでも
そんな仲間が増えていく素晴らしい時間でした。
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