顧客視点・顧客心理
結果を見せるデザインで売れていく
チラシやWebサイトをつくるときに、商品・サービスの紹介で終わってしまっていることがよくありますね。 実は、お客様はあなたの商品・サービスがほしいのではありません。それらを利用して、自分の悩みや問題が解決できたり、満足で …
NTTドコモさんで広告・販促の企業研修でした
2014年10月29日マーケティング 販促・集客 顧客視点・顧客心理
先日は、NTTドコモ様にご依頼いただきまして、茨城管内での直営のドコモショップ向けで広告・販促物の制作研修でした。 店舗ごとにチラシやパンフレットなどの広告・販促物を広告代理店や印刷会社に制作を依頼しているようです。その …
多くを語らなくてもデザインで伝わります
2014年03月24日デザイン・クリエイティブ 顧客視点・顧客心理
あれもこれもと情報を多くしても伝わらない デザインは、あなたの強みや特徴を瞬時に相手に伝えて、理解してもらうことや買いたくなる、選びたくなるような感情を持ってもらうことが目的のひとつです。 ひとつの、チラシなどの販促ツー …
『競合との差別化』は自分で頑張ってもできないって?
中小企業や店舗が、大手に負けないためにブランディングが大切です。ブランディングの目的のひとつに他と「差別化」をするというものがあります。競合との違いや強みを発信して差別化できれば、お客様にも選ばれて売れやすくなります。さ …
好きな言葉は・・・自分をアピールするその前に!
2013年08月19日顧客視点・顧客心理
最近、見るたびに違和感を感じるCMがあります。 『好きな言葉は「情熱」です。』『好きな言葉は「向上心」です。』『私たちは○○○のドクターです!』・・・というとあるどこかの美容外科クリニックのCMをご存知の方も、そうでない …
チラシ販促で売れるために〜お客様はどこにいるのか?
2013年07月31日マーケティング 販促・集客 顧客視点・顧客心理
チラシは完成したからよいわけではないです 新しい販促ツール、チラシやパンフレット、Webサイトなどが必要になったとき。自分でつくったり、制作業者に依頼したりします。そして、キレイなデザインでチラシやパンフレット、名刺やW …
売り手都合の販促が「違和感」を
2013年07月21日街で見つけた販促・ブランディング 顧客視点・顧客心理
仕事柄、街を歩いているときに、販促や店頭の接客からブランディングやマーケティングのヒントを得ることがよくあります。 近くのセブンイレブンで買い物をしたときに、店頭でこんなポスターを見つけました。 「夏の恵方巻」とありまし …
ブランディングの『信頼』は、まず相手の何が判断基準なのか?
ブランディングは、あなたの対象になるお客様にはある程度知られなければいけません。 でも、いくら露出をして知られたとしても、あなたのお客様になってほしい相手に「この人(商品)は大丈夫なのか?」なんて思われたら、売れることは …
初めて触れる商品・サービスの不安を解消するには?
あなたが必要を感じて、何かものを買おうとしたりするときや、何かのサービスを利用しなければいけないとき、どこかのお店に行きたいと感じるときを考えてみてください。 初めての商品やサービス、お店をすぐに利用できるでしょうか。利 …
自慢したくなるデザインで紹介促進するデザイン
2012年08月18日デザイン・クリエイティブ 販促・集客 顧客視点・顧客心理
デザインは売れる以外にも目的があります 本来、デザインはあなたの商品・サービスが売れるためにチラシやWebサイトなどの広告販促ツールやロゴなどで表現するものです。 それ以外にも、デザインの目的はいくつかあります。ひとつが …