顧客
『ブランディング=認知度』の罠
2013年04月01日ブランディング
先日、ある会で社長さんと話していたときのこと。「ブランディングが必要」といっていたのですが、それはどうやら露出をすることの意味で言っていたようです。 世の中でやはりブランディングというと、露出などをして『認知度を高めるこ …
販促とデザインのお客様が買いたくなる段階
2012年12月04日販促・集客
あなたの商品・サービスを買ってもらうため、お店にきてもらうために必要な活動が販促やブランディングです。その活動にはデザインされたパンフレットやチラシなどのツールを使います。 たとえ売れる仕組みで構成されたデザインツールで …
お客様が買いたくなるデザインの自分と相手の関係性
2012年08月07日デザイン・クリエイティブ 顧客視点・顧客心理
価格競争から抜けて、 一円でも高く買ってくれるお客様をつくっていくブランディング、 継続して売れる仕組みをつくるマーケティング、 中小企業や店舗の方にとって大切な戦略です。 しかし、これらの戦略は自分達だけでおこなうもの …
自分のビジネスの競合はあっちにも!
不況な世の中のビジネスでは、 競合との差別化などとよくいわれています。 この言葉自体はよい響きではありませんが、 お客様から愛されて長期的に売れるための マーケティングやブランド戦略をたてる上でも、 競合の存在はやっぱり …
高いものや形のないサービスに対してお客様の心にあるもの
2012年08月05日ブランディング 販促・集客 顧客視点・顧客心理
自分たちがが扱う商品でお客様に売れてほしいのは やっぱり利益率のよい高いものですよね。 これは商品というモノだけでなく、 形のないサービスを扱っている場合もそうです。 お客様って何かの商品・サービスに対して、 興味を持っ …
ブランディングの「価値」よりも先に大切なこと
2012年08月02日ブランディング
最近はブランディングが広まったこともあり、 あちこちで「価値が大切」。 「価値をつくり出す」など聞かれてきます。 たしかに価格競争などに巻き込まれないために、 お客様に価値を感じてもらえることも大切です。 実はブランディ …